Ile dni bezpłatnego przechowywania zapewnia magazyn?
| Produkt lub okres | Zasada | Co zrobić |
|---|---|---|
| Kupiony lub przekazany produkt przypisany do konta | Pierwsze 90 dni kalendarzowych bez opłat; podany maksymalny okres to 120 dni. | Zapisz osobną datę przyjęcia i termin dla każdego produktu. |
| Od dnia 91 | Naliczane są codzienne opłaty za przekroczenie okresu bezpłatnego. | Sprawdź rachunek i zleć wysyłkę, zanim koszty wzrosną. |
| Paczka nieprzypisana lub nieprawidłowa | 30 dni od statusu „Received” (otrzymana). | Podaj numer śledzenia i dane zamówienia, aby magazyn mógł ją zidentyfikować. |
Przesuń w bok, aby zobaczyć wszystkie kolumny.
Okres bezpłatny obejmuje cały 90. dzień. Nie zaczyna się ponownie, gdy dotrze inny produkt albo gdy zdecydujesz się połączyć zakupy. Jeśli termin jednego produktu jest bliski, porównaj koszt osobnej wysyłki z kosztami i ryzykiem dalszego czekania.
Jak obliczane są opłaty za przechowywanie po terminie?
Stawka dzienna wynosi 0,2% wartości produktu przyjętej do naliczenia opłaty, jednak nie mniej niż 1 CNY za produkt dziennie i nie więcej niż 300 CNY za produkt miesięcznie. Sprawdź wartość używaną na rzeczywistym rachunku: warunki przechowywania mówią o zapłaconej cenie lub wartości zadeklarowanej przy przyjęciu. Nie zastępuj jej szacunkiem w USD pokazywanym w tym indeksie produktów.
| Założona wartość do naliczenia | Obliczenie dzienne | Opłata dzienna | Cztery dni |
|---|---|---|---|
| 300 CNY | 300 × 0,002 = 0,60 | Minimum 1 CNY | 4 CNY |
| 1 500 CNY | 1 500 × 0,002 = 3 | 3 CNY | 12 CNY |
| 5 000 CNY | 5 000 × 0,002 = 10 | 10 CNY | 40 CNY |
Przesuń w bok, aby zobaczyć wszystkie kolumny.
Przykłady zakładają cztery płatne dni w tym samym miesiącu, brak wcześniejszych opłat wliczanych do limitu i wskazane wartości. Pokazują działanie matematyczne, a nie ostateczną kwotę Twojego rachunku. Miesięczny limit opłat nie wydłuża maksymalnego czasu przechowywania.
Gdzie sprawdzić termin i zapłacić opłaty?
- Otwórz w swoim koncie „My Warehouse” (Mój magazyn) albo „Order Details” (Szczegóły zamówienia) danego produktu.
- Sprawdź datę przyjęcia, liczbę dni po terminie, stawkę dzienną i łączną naliczoną kwotę dla tego produktu.
- Wybierz produkty do wysłania i sprawdź należne opłaty, zanim utworzysz paczkę.
- Zachowaj potwierdzenie paczki i osobno sprawdź produkty pozostawione w magazynie.
Nowe opłaty przestają narastać w dniu utworzenia zlecenia wysyłki paczki; wcześniejsze nadal trzeba zapłacić. Wysłanie wybranych produktów nie zatrzymuje opłat za inne zalegające produkty. Jeśli produkty przybyły w różnych dniach, planuj paczkę według najbliższego terminu, a nie najnowszego przyjęcia.
Co się stanie, jeśli przekroczę termin przechowywania?
Produkty po terminie z nieopłaconymi należnościami mogą zostać objęte procedurą uznania za porzucone lub utylizacji. Nie polegaj na limicie opłat, wiadomości przypominającej ani założeniu, że zapłata automatycznie wydłuża okres przechowywania. Szybko skontaktuj się z obsługą, jeśli termin jest bliski, opłata wygląda błędnie lub nie możesz zlecić wysyłki.
Paczka nieprzypisana ma krótszy okres przechowywania i może nie wywołać osobistego przypomnienia, bo nie jest powiązana z kontem. Przed upływem 30 dni podaj krajowy numer śledzenia, dane zamówienia u sprzedawcy i potwierdzenie przybycia. Magazynowanie nie wydłuża też trwałości samego produktu.
Czy darmowe przechowywanie wydłuża też termin zwrotu?
Nie. Okres magazynowania i możliwość zwrotu do sprzedawcy to odrębne sprawy. Produkt może nadal być przechowywany bezpłatnie, chociaż zwykły termin zwrotu z magazynu już minął. Jeśli rozważasz zwrot, obejrzyj produkt i dostępne zdjęcia wkrótce po przyjęciu.