Welche Artikel sind verboten oder erfordern zusätzliche Prüfungen?
| Produktgruppe | Zu prüfendes Risiko | Praktisches Vorgehen |
|---|---|---|
| Waffen, Munition, Sprengstoffe und gefährliche Chemikalien | Ausdrücklich verbotene Kategorien | Reichen Sie solche Waren nicht als gewöhnliche Konsumgüter ein. |
| Kontrollierte Drogen, Alkohol, Tabak und Vaping-Produkte | Verbote der Plattform und Beschränkungen für den Inhalt | Prüfen Sie die konkrete Regel vor jeder Kauf- oder Weiterleitungsanfrage. |
| Fälschungen oder nicht autorisierte Markenwaren | Verletzung von Marken- oder Urheberrechten | Logo, Verkäuferangebot oder Katalogeintrag beweisen keine Berechtigung. |
| Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und bestimmte Medizinprodukte | Plattformregeln und Vorgaben des Ziellands | Geben Sie genaue Bezeichnung und Inhaltsstoffe vor der Bestellung zur Prüfung an. |
| Saatgut, geschützte Wildtiere und tierische oder pflanzliche Materialien | Quarantäne- und Artenschutzvorgaben | Identifizieren Sie das Material und holen Sie eine ausdrückliche Annahmebestätigung ein. |
| Parfüm, Flüssigkeiten, Pasten und Kosmetikpulver | Inhaltsbeschränkungen und Eignung des Versandwegs | Geben Sie Inhaltsstoffe, Volumen, Verpackung und Ziel zur Prüfung an. |
| Elektronische Geräte mit Batterien | Batteriedaten und Eignung des Versandwegs | Bestätigen Sie die Batterieangaben und den verfügbaren Dienst für das konkrete Gerät. |
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Die Tabelle fasst häufige Prüfungen zusammen und erteilt keine Freigabe für alle nicht genannten Artikel. Beschränkungen können von Material, Menge, Verpackung, Ziel und gewähltem Dienst abhängen. Ein Preis aus dem Versandrechner ist keine Genehmigung für Kauf oder Versand.
Kann ich Parfüm oder Kosmetik mit Boonbuy versenden?
Fragen Sie vor dem Bezahlen nach dem konkreten Produkt. Der Name eines Dufts oder das Foto einer Flasche belegt weder den Inhalt noch die Eignung für einen Versandweg oder die zulässige Menge. Unterscheiden Sie bei der Paketbeschreibung zwischen Parfüm, flüssiger Kosmetik, Pulvern und gewöhnlichem trockenem Zubehör.
- Produktlink und vollständige Produktbezeichnung.
- Vom Verkäufer angegebene Inhaltsstoffe oder Zusammensetzung einschließlich Alkoholgehalt, wenn relevant.
- Behältervolumen, Anzahl der Behälter und Angabe, ob es sich um ein Aerosol oder einen Druckbehälter handelt.
- Verpackung und Zielland.
- Bestätigung, dass sowohl der Kauf als auch ein Versandweg für diese Angaben akzeptiert werden.
Dürfen elektronische Geräte mit Batterie auf einem gewöhnlichen Versandweg reisen?
Gehen Sie nicht davon aus. Geben Sie Gerätemodell und Batterietyp an und erklären Sie, ob die Batterie eingebaut ist oder separat mitgeliefert wird. Ergänzen Sie Kapazität und weitere vom Verkäufer mitgeteilte Batteriedaten. Fragen Sie den Support, welcher Dienst genau diese Konfiguration akzeptiert und ob zusätzliche Verpackung oder Unterlagen erforderlich sind.
Ein Zubehörteil ohne Batterie und ein batteriebetriebenes Gerät können unterschiedlich behandelt werden. Wenn der Verkäufer keine ausreichenden Angaben zur Freigabe liefert, klären Sie die fehlenden Informationen vor dem Kauf oder der Weiterleitung.
Was sollte ich vor dem Kauf eines unklaren Artikels beim Support erfragen?
Bewahren Sie die Antwort bei den Produktdaten auf und fragen Sie erneut, wenn Variante, Menge oder Ziel sich ändern. Eine Zusage für eine bestimmte Konfiguration ist keine Genehmigung für ein anderes Paket.
Wird ein Artikel durch Entfernen der Schachtel oder eine andere Deklaration zulässig?
Nein. Eine Änderung der Verpackung beseitigt keine produktbezogenen Beschränkungen. Beschreiben und deklarieren Sie den Inhalt korrekt, bewahren Sie die Annahmebestätigung auf und prüfen Sie die tatsächlichen Bedingungen des Versandwegs. Wenn der Support die Annahme nicht bestätigen kann, schicken Sie den Artikel nicht in der Hoffnung ins Lager, dass später ein geeigneter Versandweg verfügbar wird.